במידה והחלטתם שברצונכם לבטל את המנוי תוכלו לעשות זאת מתוך המערכת שלכם.

על מנת לבצע ביטול מנוי לחצו על גלגל השיניים בצד שמאל למעלה ובחרו בפרטי חשבון וחיוב בתפריט מצד ימין.

לאחר מכן תחת לשונית מנויים, לחצו על שלוש הנקודות בתיבת "מנויים" ואז על ביטול מנוי.

שימו לב: לשונית מנויים תופיע רק אצל מנהל המערכת.

לאחר שתבחרו בביטול מנוי יקפוץ חלון ובו המידע מתי המנוי יסתיים ובחירת סיבת ההתנתקות. עליכם לבחור סיבה ולאשר הודעה זו על ידי לחיצה על ביטול מנוי.

תוכלו לראות במערכת, בצד שמאל למעלה, שנשלחה בקשה לאישור הביטול באדום ובצמוד לה מספר הימים שנותרו עד לסיום המנוי.

בכל יום שיעבור מספר הימים יתעדכן עם מספר הימים שנותרו עד הביטול.

במידה ושיניתם את דעתכם ותרצו לבטל את בקשת הביטול, עליכם לחזור ללשונית מנויים שנמצאת תחת פרטי חשבון וחיוב בהגדרות המערכת.

שם תוכלו להבחין בהודעה בצבע כתום שמעידה על מועד סיום המנוי, לסיום וביטול הפעולה לחצו על כפתור שינית את דעתך?.

בחלון שקופץ בחרו בהפעלת חשבון וכך תבטלו את פנייתכם בנושא סיום המנוי. כלומר, המנוי שלכם ישאר פעיל ותתאפשר גישה לכל הנתונים שלכם במערכת.