הכירו את פרטי חשבון וחיוב במערכת Fireberry אשר בתוכם ירוכזו במקום אחד כל המידע הרלוונטי לכם בנוגע לפרטי החיוב במערכת. 

בכדי להגיע לפרטי חשבון וחיוב במערכת לחצו על גלגל השיניים וברשימה מצד ימין על פרטי חשבון וחיוב.

כעת בתפריט המשני יופיעו לכן הלשוניות הרלוונטיות לכן לניהול המערכת. 

1. מנויים:

תחת לשונית זו תוכלו לצפות בפרטי המנוי שלכם, הכוללים סוג רישיון ותוכנית, ניהול משתמשים, נפח אחסון, מוצרים משלימים ועוד.

מנויים:

כאן תוכלו להבחין בסוג המוצר אליו אתם מנויים למשל ״Sales״ ובסוג הרישיון אותו בחרתם למשל ״Professional".

בנוסף תחת ״משתמשים״, תוכלו לראות את כמות המשתמשים הפעילים הקיימים לכם מתוך כמות המשתמשים עבורם שלימתם, כך שאם לדוגמא תבחינו ב״14 מתוך 15״ תוכלו להוסיף משתמש נוסף ללא עלויות נוספות.

תחת ״סטטוס״ תוכלו לראות את סטטוס המנוי שלכם, ״פעיל״ או ״לא פעיל״ ותחת ״מחיר למשתמש״ תוכלו לראות את המחיר אותו אתם משלמים בגין משתמש בודד בהתאם לסוג ההתחייבות שלכם.

מתוך כפתור שלוש הנקודות תוכלו במידת הצורך לבטל את המנוי שלכם או לחלופין להוסיף משתמשים נוספים למערכת.

שימו לב: במידה וכבר ביצעתם ביטול של המנוי, תחת שלוש הנקודות לא תופיע האפשרות של ביטול מנוי כיוון שפעולה זו כבר בוצעה.

לחיצה על כפתור שדרגו תוביל אתכם למסך סוגי התוכניות והרישיונות דרכו תוכלו לבצע שדרוג לרישיון גבוה יותר. להסבר כיצד ניתן לשדרג תוכנית מנוי לחצו כאן.

במסך יופיעו רק הרישיונות שגבוהים מהרישיון בו אתם נמצאים כיום. כך שבמידה והינכם נמצאים ברישיון הגבוה ביותר, כפתור זה לא יופיע במסך.

לחיצה על ניהול משתמשים תוביל אתכם למסך ניהול המשתמשים שקיימים לכם במערכת.

מוצרים:

תחת מוצרים תוכלו להבחים במוצרים נוספים מלבד המוצר ״Sales" שברשותכם.

נכון לזמן זה מוצר המכירות הוא המוצר היחיד אותו ניתן לרכוש ב-Fireberry.

פרטי מנוי:

תוכנית תשלום:

בחלק הימני תוכלו של פרטי מנוי תוכלו להבחין בתוכנית בה אתם נמצאים, חודשית או שנתית.

מתחת לתוכנית התשלום ניתן לראות את מועד החיוב הבא שלכם.

במידה והינכם בתוכנית חודשית וברצונכם להחליף לתוכנית שנתית, לחצו על כפתור החליפו לתוכנית שנתית.

במידה והיכנם בתוכנית שניתי וברצונכם להחליף לתוכנית חודשית, לחצו על כפתור החליפו לתוכנית חודשית.

להסבר מעמיק על שינוי תוכנית תשלום עברו למאמר הבא ולהסבר על סוגי התוכניות הקיימות לחצו כאן.

נפח אחסון:

תחת נפח אחסון תוכלו לצפות בנפח האחסון שקיים עבורכם במערכת לעומת נפח האחסון שנוצל.

כלומר תוכלו לראות את כמות ה-GB שברשותכם והנפח שנוצל מתוכו. להרחבה בנושא נפח אחסון לחצו כאן.

מוצרים נוספים:

תחת מוצרים נוספים תוכלו לרכוש שירותים נוספים והם:

1. חבילות SMS לשליחת הודעות מהמערכת. להסבר מורחב בנושא לחצו כאן.

2. לתאם ולרכוש שעות הדרכה עם מומחים מטעמנו. להסבר מורחב בנושא לחצו כאן.

3. להגדיר ולרכוש התממשקות עם המרכזיה הרצויה עבורכם. להסבר מורחב בנושא לחצו כאן.

4. לצפות ולשלם על הצעות מחיר שקיבלתם מחברת Fireberry. להסבר מורחב בנושא לחצו כאן.

2. פרטי חברה:

בלחיצה על לשונית פרטי חברה תוכלו להגדיר ולערוך את פרטי העסק שלכםץ לדוגמה תוכלו לערוך את שם החברה שלכם, מספר העוסק שלכם, כתובתכם וכדומה.

כל שינוי בפרטי החברה שלכם במערכת ישלח אלינו ויתעדכן גם מצידנו, כך שאם למשל תשנו את מספר העוסק שלכם, בחשבונית הבאה שתישלח אליכם מאתינו יופיע מספר העוסק המעודכן.

להרחבה בנושא והסבר מעמיק על כל השינויים שניתן לבצע בפרטי החברה לחצו כאן.

3. היסטוריית חיובים:

בלחיצה על היסטוריית חיובים תוכלו לצפות בהיסטורית החיובים שלכם מול חברת Fireberry. 

בנוסף, תוכלו להוריד את כל החשבוניות שהופקו עבורכם ישירות למחשבכם. להסבר מורחב בנושא לחצו כאן.

4. היסטורית תוכניות:

תחת היסטוריית תוכניות תוכלו לצפות בכל היסטוריית התוכניות ביניהם עברתם, החל מהישן ביותר ועד לתוכנית הנוכחית בה אתם נמצאים.

בלשונית זו תוכלו לצפות בתאריך בו בוצע השינוי של התוכנית, הרישיון בו נמצאתם, תוכנית התשלום בין אם היר חודשית או שנתית ומספר המשתמשים עליהם חוייבתם.

בכל פעם שתבצעו שינוי של סוג התוכנית או סוג הרישיון בו אתם נמצאים תיווצר רשומה חדשה בהיסטורייה.

כאן תוכלו לבצע מעקב אחר כל שינוי שביצעתם והתאריך שבו הוא בוצע.

5. אמצעי תשלום:

תחת אמצעי תשלום תוכלו להגדיר את אופן התשלום שלכם לחברת Fireberry.

מכאן תנהלו את כל כרטיסי האשראי שלכם במערכת, להסיר כרטיסים ולהוסיף כרטיסי אשראי חדשים.

להסבר מורחב בנושא ניהול כרטיסי אשראי במערכת לחצו כאן.