הוספת טפסים לדפי נחיתה
דפי נחיתה הם עמודים ייעודיים המשמשים לאיסוף נתונים מלקוחות פוטנציאליים, לרוב במסגרת קמפיינים שיווקיים. דפים אלו מאפשרים ללקוחות או הלידים להזין פרטים בטופס מובנה, כאשר הנתונים נשמרים ישירות במערכת ה-CRM. במאמר זה נסביר כיצד להוסיף טופס לדף נחיתה, להגדיר שדות שונים ולהתאים את אופן השמירה של הנתונים.
הוספת טופס לדף נחיתה:
לאחר יצירת דף הנחיתה, נוסיף את רכיב ה-FORM מהצד הימני של המסך. רכיב זה יאפשר לנו לבחור אילו פרטים נרצה לאסוף מהמבקרים בדף, וכן לעצב את תצוגתו כך שיתאים לעיצוב הכללי של הדף. ניתן לשלוט בצבעים, בגודל, ברוחב ובמיקום של הטופס, כך שישתלב באופן אסתטי וחווייתי עם שאר האלמנטים בדף הנחיתה.
הוספת טופס לדף נחיתה:
לאחר יצירת דף הנחיתה, נוסיף את רכיב ה-FORM מהצד הימני של המסך. רכיב זה יאפשר לנו לבחור אילו פרטים נרצה לאסוף מהמבקרים בדף, וכן לעצב את תצוגתו כך שיתאים לעיצוב הכללי של הדף. ניתן לשלוט בצבעים, בגודל, ברוחב ובמיקום של הטופס, כך שישתלב באופן אסתטי וחווייתי עם שאר האלמנטים בדף הנחיתה.
יצירת רשומה חדשה:
לאחר שהמבקר הזין את פרטיו בדף הנחיתה ושלח את הטופס, המערכת תיצור באופן אוטומטי רשומה חדשה באובייקט אליו שויך הדף. לדוגמה, אם דף הנחיתה משויך לאובייקט "לקוח", כל הרשמה חדשה תיצור רשומת לקוח הכוללת את הפרטים שהוזנו, וכך הנתונים יישמרו ישירות במערכת בצורה מסודרת ונגישה.
להסבר נוסף על בחירת האובייקט המקושר לדף הנחיתה, לחצו כאן.
בעת הוספת שדות לטופס, ניתן לבחור מתוך מגוון סוגי שדות:
- Text – שדה טקסט קצר
- Text Area – שדה טקסט ארוך
- Phone Number – שדה מספר טלפון
- Number – שדה מספרי
- URL – קישור לאתר אינטרנט
- Email Address – כתובת דוא"ל
- Date – תאריך בלבד
- Date & Time – שדה מסוג זה במערכת Fireberry נשייך ברכיב ה-FORM לשדה מסוג Date. לאחר שהמבקר ימלא את התאריך הרצוי, הערך ישמר במערכת עם השעה 0:00
- Dropdown\Picklist – תיבת בחירה לבחירת ערך
- Lookup – שדה מקושר לרשומה אחרת (תמיד יהיה Hidden, פירוט בהמשך)
כדי להוסיף שדה לטופס, ניגש לרכיב ה-FORM, נלחץ על Select, ונבחר שדה מתוך רשימת השדות הקיימים. לאחר הבחירה, ניתן להיכנס להגדרות השדה ולהתאים אותן בהתאם לצרכים שלנו.
הגדרות השדה:
- Field Type - ניתן לבחור את סוג השדה בהתאם לסוג הקיים במערכת, כאשר אפשרות זו מאפשרת למבקר בדף הנחיתה להזין את הערך בעצמו. לחלופין, ניתן לבחור באפשרות Hidden, עליה נפרט בהמשך.
- Field Name - ערך זה יתמלא באופן אוטומטי בהתאם לשם המערכת של השדה שנבחר. לא ניתן לערוך את שדה זה.
- Field Label - ניתן להגדיר כותרת שתוצג מעל השדה בטופס.
- Show Label – אפשרות לקבוע האם להציג את כותרת השדה (Field Label) מעל השדה בטופס או להסתיר אותה.
- Placeholder – טקסט הדרכה שיופיע בשדה לפני שהמבקר יזין נתונים.
- Required Field – קביעת שדה כחובה לפני שליחת הטופס.
שדה Hidden הוא שדה שאינו גלוי למשתמש בדף הנחיתה, אך מתמלא בערכים מוגדרים מראש ונשמר במערכת. שדה זה משמש לרוב לשמירת מזהים פנימיים, שיוכים אוטומטיים וערכים קבועים הנדרשים לתהליכים פנימיים, מבלי שהמשתמש יצטרך להזין אותם באופן ידני. לדוגמה, נוכל להגדיר כי שדה ״מקור הגעה״ יתמלא בערך ״דף נחיתה״ עבור כל רשומה שתייוצר ממילוי טופס בדף הנחיתה מבלי שמשתמש הקצה יצטרך למלא את הערך בעצמו.
הוספת שדה כ-Hidden
לאחר הוספת השדה, ניגש להגדרותיו ובשדה Field Type נבחר באפשרות Hidden. לאחר הבחירה, בשדה Field Value שהתווסף בחלקו התחתון של הדיאלוג, נגדיר את הערך שיתמלא באופן אוטומטי במערכת כאשר דף הנחיתה יישלח.
חשוב לשים לב שאנחנו מתאימים את הערך לסוג השדה ומשתמשים בפורמט הנכון.
לאחר הוספת השדה, ניגש להגדרותיו ובשדה Field Type נבחר באפשרות Hidden. לאחר הבחירה, בשדה Field Value שהתווסף בחלקו התחתון של הדיאלוג, נגדיר את הערך שיתמלא באופן אוטומטי במערכת כאשר דף הנחיתה יישלח.
חשוב לשים לב שאנחנו מתאימים את הערך לסוג השדה ומשתמשים בפורמט הנכון.
שדה Picklist כ-Hidden
כאשר מגדירים שדה מסוג Picklist כ-Hidden, יש להזין בשדה Field Value את ערך ה-API של האפשרות הרצויה מתוך רשימת הבחירה. הסבר נוסף מתואר מטה.
לדוגמה, אם נרצה להגדיר את שדה "סטטוס" כ-Hidden ולוודא שהערך שיתמלא באופן אוטומטי יהיה "חדש", נצטרך לקחת את ערך ה-API של הסטטוס "חדש" ולהזין אותו בשדה Field Value.
ערכי API של שדות מסוג תיבת בחירה (Picklist)
כדי לקבל את ערכי ה-API של האפשרויות בשדה Picklist, יש להיכנס להגדרות השדה. ליד כל אפשרות יופיע סימן קריאה (!), וכאשר מרחפים מעליו עם העכבר, יוצג ערך ה-API של אותה אפשרות.
כדי לקבל את ערכי ה-API של האפשרויות בשדה Picklist, יש להיכנס להגדרות השדה. ליד כל אפשרות יופיע סימן קריאה (!), וכאשר מרחפים מעליו עם העכבר, יוצג ערך ה-API של אותה אפשרות.
שדה רשומה מקושרת (Lookup) כ-Hidden
שדה מסוג Lookup מוגדר תמיד כ-Hidden, כלומר, הוא אינו מוצג למשתמש בדף הנחיתה, אך ערכו מוזן אוטומטית במערכת. כדי להגדיר שדה רשומה מקושרת כ-Hidden, נלחץ על Select, נבחר את השדה הרצוי, ולאחר מכן נזין בשדה Field Value את ה-ID של הרשומה אליה נרצה לקשר את הנתונים. ניתן למצוא את ה-ID של הרשומה ישירות מתוך כתובת ה-URL שלה במערכת. הסבר נוסף מתואר מטה.
לדוגמה, אם נרצה לשייך את הרשומה שתיווצר לקמפיין פייסבוק, נוסיף לטופס שדה מסוג Lookup המשויך לאובייקט הקמפיינים, ונזין בשדה Field Value את ה-ID של רשומת קמפיין הפייסבוק.
שדה מסוג Lookup מוגדר תמיד כ-Hidden, כלומר, הוא אינו מוצג למשתמש בדף הנחיתה, אך ערכו מוזן אוטומטית במערכת. כדי להגדיר שדה רשומה מקושרת כ-Hidden, נלחץ על Select, נבחר את השדה הרצוי, ולאחר מכן נזין בשדה Field Value את ה-ID של הרשומה אליה נרצה לקשר את הנתונים. ניתן למצוא את ה-ID של הרשומה ישירות מתוך כתובת ה-URL שלה במערכת. הסבר נוסף מתואר מטה.
לדוגמה, אם נרצה לשייך את הרשומה שתיווצר לקמפיין פייסבוק, נוסיף לטופס שדה מסוג Lookup המשויך לאובייקט הקמפיינים, ונזין בשדה Field Value את ה-ID של רשומת קמפיין הפייסבוק.
דוגמה נוספת לשימוש בשדה רשומה מקושרת היא כאשר נרצה להגדיר את ה-Owner (משתמש) של הרשומה שתיווצר מדף הנחיתה. למשל, אם נרצה להגדיר שכל הלידים שיכנסו דרך דף הנחיתה ישוייכו לנציג מכירות כלשהו, נלך לרשומת המשתמש של הנציג, נעתיק את ה-ID, ונדביק במקום המתאים.
משיכת ID של רשומה
ניתן למצוא את ה-ID של הרשומה ישירות מתוך כתובת ה-URL שלה במערכת.
ניתן למצוא את ה-ID של הרשומה ישירות מתוך כתובת ה-URL שלה במערכת.
הגדרת שדות מסוג Date ו-Date&Time כ-Hidden
בעת הגדרת שדות Date או Date & Time כ-Hidden, יש להזין את הערכים בפורמט המתאים, על מנת להבטיח שהנתונים יישמרו כהלכה במערכת.
בעת הגדרת שדות Date או Date & Time כ-Hidden, יש להזין את הערכים בפורמט המתאים, על מנת להבטיח שהנתונים יישמרו כהלכה במערכת.
- תאריך (Date): YYYY-MM-DD
- תאריך ושעה (Date & Time): YYYY-MM-DD HH:MM
חיווי לאחר הרשמה
לאחר שליחת הטופס, המערכת תציג חיווי למשתמש:
הרשמה בוצעה בהצלחה – תיווצר רשומה חדשה במערכת ויתקבל אישור שהטופס נשלח בהצלחה.
הרשמה נכשלה – במידה וההרשמה תיכשל, תתקבל התראה שהטופס לא נשלח בהצלחה והרשומה לא תיווצר במערכת.
מספר הרשמות בטופס
השדה "מספר הרשמות" המופיע ברשומות דפי הנחיתה מציין את כמות הפעמים שבהן הטופס בדף הנחיתה מולא ונשלח. שדה זה מאפשר מעקב אחר מספר ההרשמות שהתקבלו דרך כל אחד מדפי הנחיתה באובייקט.
השדה "מספר הרשמות" המופיע ברשומות דפי הנחיתה מציין את כמות הפעמים שבהן הטופס בדף הנחיתה מולא ונשלח. שדה זה מאפשר מעקב אחר מספר ההרשמות שהתקבלו דרך כל אחד מדפי הנחיתה באובייקט.
דוגמה לבניית דף נחיתה
בדוגמה זו נראה כדי ליצור דף נחיתה לקליטת ליד, תוך שיוך לנציג ספציפי ולמקור ההגעה של הליד.
בדוגמה זו נראה כדי ליצור דף נחיתה לקליטת ליד, תוך שיוך לנציג ספציפי ולמקור ההגעה של הליד.
יצירת טופס – הוספת שדות רגילים + Hidden:
ראשית, נוסיף שדות בסיסיים לטופס, בהם שם מלא (שדה ״שם לקו״ח מאובייקט לקוחות), טלפון (שדה ״טלפון ראשי״ מאובייקט לקוחות) ואימייל (שדה ״דואר אלקטרוני״ מאובייקט לקוחות), כדי לאסוף את פרטי ההתקשרות של הליד.
ראשית, נוסיף שדות בסיסיים לטופס, בהם שם מלא (שדה ״שם לקו״ח מאובייקט לקוחות), טלפון (שדה ״טלפון ראשי״ מאובייקט לקוחות) ואימייל (שדה ״דואר אלקטרוני״ מאובייקט לקוחות), כדי לאסוף את פרטי ההתקשרות של הליד.
לאחר מכן, נבצע שיוך למקור ההגעה על ידי הוספת שדה מסוג Picklist (תיבת בחירה) בשם מקור הגעה, נגדיר אותו כ-Hidden, ונזין בשדה Field Value את ערך ה-API של מקור ההגעה הרצוי (למשל, "Facebook" שבמקרה שלנו הוא 6).
בנוסף, נבצע שיוך לנציג ספציפי על ידי הוספת שדה מסוג Lookup (רשומה מקושרת) בשם מנהל לקוח, שיוגדר כ-Hidden, ונזין בשדה Field Value את ה-ID של הנציג הרצוי, כך שכל ליד חדש שיגיע דרך הטופס ישויך אליו באופן אוטומטי.
מילוי הפרטים בטופס – הכנסת נתונים ושליחה:
לאחר שעיצבנו את דף הנחיתה והגדרנו את כל השדות הרצויים בטופס, נבחר להפעיל את דף הנחיתה ובאמצעות השימוש בלינק או בהטמעה בקוד, נזין את הערכים בשדות ונלחץ על כפתור השליחה.
הרשומה שנוצרה במערכת:
כעת ניתן להבחין באובייקט לקוחות (האובייקט שאליו שוייך דף הנחיתה בעת היצירה) כי הרשומה נוצרה עם כל הפרטים אשר מילאנו בטופס אשר בדף הנחיתה (שם הלקוח, טלפון, דוא״ל מקור ההגעה ומנהל הלקוח).
כך תוכלו ליצור דפי נחיתה חכמים ומתקדמים, לשדרג את תהליכי איסוף הנתונים ולנהל לקוחות בצורה יעילה ומדויקת – הכל ישירות מתוך מערכת ה-CRM! 🚀