אנו משתמשים ב-Cookies בשביל לשפר ולהתאים אישית את החוויה שלכם. לחיצה על קבל Cookies תחשב כהסכמה למדיניות ה-Cookies שלנו. למידע נוסף לחצו כאן.
יש לנו שלושה סוגי Cookies שונים בקהילה. ניתן לבחור את סוג העוגיות (Cookies) המועדף מבין שלושת הסוגים. בשביל שהאתר יפעל בצורה מיטבית אנו צריכים את הסוג הפונקציונלי, כלומר הסוג הבסיסי ביותר. למדו עוד על עוגיות.
חפשו או צרו את הפתרון שאתם מחפשים
הורדת תבניות להדפסה אחרי יצירה כקובץ word ולא רק כ pdf בכדי שיהיה קל לעריכה
אנחנו משתמשים בטפסים חיצוניים שנמצאים במספר עמודי נחיתה בשביל לקלוט את כל הלידים שלנו למערכת. אנחנו נתקלים במספר בעיות בנוגע לאינטגרציה שלהם עם המערכת. אם הייתה אפשרות ליצור טפסים ודפי נחיתה מתוך מערכת פיירברי ישירות זה היה יכול ממש לעזור ולפתור לנו את הבעיות עם האינטגרציות הקיימות
שימושי כל כך. פשוט לאפשר לערוך הערות כמו כל דבר אחר במערכת, במקום להעתיק הכל-למחוק-ליצור חדש-להדביק… הייתי מבקש לפתח את זה גם אם לא יהיה לזה ביקוש גבוה לפחות בגלל שזה קל כ”כ לפיתוח (רמז https://app.fireberry.com/app/views/7 מה אתם אומרים על התגלית?) תודה רבה בכל אופן
מספר שיפורים הכרכיים כדי שיומן הפגישות של פיירברי יהיה שמיש: במחשב, אני מנסה לגרור משימה משבוע לשבוע - כרגע זה בלתי אפשרי בעוד שביומן גוגל פשוט מסמנים מספר ימים (עד שבוע) וגוררים. חסרה תצוגת אג’נדה של המשימות כמו ביומן גוגל. האם אפשר שסנכרון המשימות ליומן גוגל יהיה דו כיווני כדי שאוכל לפחות לארגן את המשימות ביומן גוגל? יותר אופציות תזמון - בעוד שביומן גוגל הוא זוכר את התזמון האחרון שעשיתי, כאן כשאני מתזמן משימה אני לבחור כל פעם את התאריך מחדש.
אם אפשר ליצור אפשרות של מיון משני. הרבה פעמים רוצים למיין תצוגה לפי מספר תנאים, שימוינו אחד אחר השני, לדוגמה: מיון לפי עיר, ואחר כך לפי רחוב, ואחר כך לפי שם לקוח
שלום לכולם, ההצבעות שלכם מאוד חשובות לנושא מאוד קריטי עבור מרבית העסקים שמחפשים לקוח לפי מס הטלפון באפליקציה בנייד. מה קורה שאתם רוצים לאתר לקוח (לפי מס הטלפון שלו)?? אי אפשר למצוא אותו דרך האפליקציה בטלפון לפי המספר רק לפי השם שלו. נכון להיום ניתן אך ורק לרשום את שם הלקוח ולאתר אותו לפי השם שלו, חייבים להוסיף אפשרות כזו שרושמים את הנייד בזכוכית מגדל וזה מאתר את הלקוח לפי מס הטלפון. מערכות הרבה יותר מיושנות יודעות לאתר לקוח לפי מס טלפון באפליקציה ולא רק לפי השם שלו . אז מי שהנושא הזה מציק לו במערכת ורוצה לעשות שינוי תצביעו בעד !!!
שלום רציתי להציע רעיון ממש מטורף שיכול מאוד לעזור לי: תיקיות. בין אם זה באובייקט תצוגות, או ברשימת כל המשתמשים. לצורך הדוגמא: בתוך משתמשים: פותחים שורה של תקייה שבה רושמים: “עובדים שעזבו”. ואז גוררים את כל הרשומות לתוך התיקיה ובלחיצת כפתור צדדי בצד ימין תפתח הרשימה המלאה של עובדים שעזבו. ותמיד יש לי אפשרות לסגור בלחיצה את הרשימה. מתחת עוד תקיה: כל “העובדות בחופשת לידה” כנ”ל עוד תקיה: “העובדים הפעילים” כנל. כך שכשאני נכנסת לתוך כל המשתמשים אני רואה 3 תקיות בלבד. ואז אני יכולה לבחור למי להיכנס. כנ”ל בתצוגות:תקיה של תצוגות שמוגדרות: עפ”י סטטוס לקוחות > כל התצוגות שהכותרות שלהם לדוגמא: לקוח פרטי, לקוח עסקי, לקוחות מהמשפחה עפ”י גודל רכישה/ סוג רכישה > כל הלקוחות שרכשו: ספר X, מוצרY, כד’ כמובן שכל אחד יכול להגדיר את כותרת התקיה שלו בעצמו, זה רק מראה את החשיבות של העניין כי כל התצוגות והלקוחות והמשמשים הכל בתוך רשימה אחת, זה מאוד מבלבל! אבל כשאני שואלת את עצמי: עפ”י מה אני מחפשת תצוגה/ משתמש? כך אני יכולה ללכת מהר יותר לתקיה ספציפית ושם לחפש את הכותרת שמגדירה לי את הסינון הספציפי שלי… לחילופין, מבחינה עיצובית: כשנכנסים לתוך אובייקט מסויים אפשר לראות את התקיות ממש כמו בווינדוס: ריבועים עם הכותרות הרצויות. כשנכנסים לבפנים [לתקיה] אז ניתן לראות את הרשומות כפי שהן קיימות כרגע במערכת.
אשמח לפיתוח של שדה תיבת בחירה מרובה. כיום ניתן ליצור שדה תיבת בחירה בו ניתן לבחור רק באופצית בחירה אחת, וזה מסרבל/מונע עבודה יעילה יותר. למשל, בתהליך של תשאול לקוח - במקום שבשדה אחד יהיה אפשר לסמן בV כמה אופציות בחירה, במצב הנוכחי צריך להוסיף אופציות של X,Y,Z בנפרד ואופציות בחירה של צירופים שלהם, או לחלופין לפצל כל אופצית בחירה בשדה לכמה שדות (כל אופצית בחירה בשדה נפרד, מאחר ויכול להיות שיש יותר מאופצית בחירה אחת שרלוונטית ללקוח).
כרגע ניתן לסנן תצוגות רק עפ״י: שווה ל, לא שווה ל, מתחיל ב, לא מתחיל ב, מכיל מידע ולא מכיל מידע וכדומה. אשמח אם תוסיפו אפשרות נוספת: מכיל את / לא מכיל לסינון התצוגות
אני חושב שיכול להיות נחמד אם תהיה אפשרות להגדיר משימה שלא יהיה לה בהכרח רק מבצע אחד שאמור לטפל בה. כלומר, משימה רבת משתמשים כך שיש לה יותר ממבצע אחד ומי שיטפל בה יכול לסגור אותה. במילים אחרות שאותה משימה תופיע אצל כל אותם משתמשים ששוייכו אליה
כאשר מבצעים פעולה של שליחת דוא”ל דרך אוטומציה,האפשרות היחידה הינה למנות נמענים לדוא”ל.הבעיה היא, שבמידה ורושמים מספר נמענים, זה פשוט שולח מספר מיילים שונים לכל אחד מהנמענים בנפרד,הייתי מאוד רוצה לדעת האם זה אפשרי, אם מייל אחד לכמה נמענים, או אפילו נמענים+מכותבים, כפי שאפשרי לבצע בשליחת דוא”ל דרך רשומה באופן ידני. דרך אוטומציה: כפי שניתן לראות אין בכלל שדה של מכותבים. דרך רשומה רגילה: יש אפשרות לעותק /עותק מוסתר
שיהיו 3-4 שבלונות קבועות במשימות שנוכל בעצמנו להגדי בהתאם למוצר וכשנלחץ על המשימה הן יופיעו כאופציות. לדוגמה (קיבלו פרטים - ליצור קשר שוב).
כיום האופציה להחרגת שליחת SMSים/מיילים בשבתות וחגים קיימת רק במסעות הלקוח. במידה וקיימת אוטומציה יחסית לזמן של שליחת SMS בנפרד ממסעות הלקוח, מבלי צורך בצמתים, הסתעפויות או מחזוריות כלשהי, אין דרך להחריג את שליחת הSMS משבתות וחגים מלבד יצירת מסע לקוח. נשמע קצת מיותר להקצות מסע לקוח מבלי שיש צורך ב"מסע" אלא רק באוטומציה אחת. אשמח לתוספת של הפיצ’ר של החרגת שליחת SMSים/מיילים בשבתות וחגים גם דרך האוטומציות ישירות.
יש צורך מהותי לשקף בלוג של כל רשומה, שינויים שנעשו על ידי אוטומציה. כיום השינויים משוייכים לנציג שיצר את האוטומציה, ולא ניתן להבחין האם השינוי בוצע ידנית, או אוטומטית. בנוסף כמו בכל מערכת אוטומציות, היה מועיל אם היה לוג כללי לכל אוטומציה שרצה במערכת, עם פרטים בסיסיים, לכל הרצה, תאריך ושעה, טריגר מפעיל, שינויים שבוצעו, שגיאות, וכדומה.
אופציה לחיבור לווצאפ ביזנס בתוך מסך הסטרים כמו שיש היום עם המיילים ואסמסים. אפשרות של לשלוח/לקבל הודעות לתוך כרטיס לקוח. כולל אוטומציות בסיסיות.
ברגע ששולחים מייל מתוך אוטומציות לקבוצת רשומות יחד, אין אפשרות לראות את תצוגת המייל שנשלח, אלא רק את נושא המייל. במידה ורוצים לראות כעבור זמן מה בדיוק נשלח ללקוח מתוך הרשומה עצמה 😊 מאוד היה עוזר אם הייתה אופציה לראות מה נשלח בתוכן המייל ללקוח וכדי שהמידע הזה יישמר בסטרים
כשומר שבת שיש לי לקוחות שומרי שבת מאוד חשוב שמיילים מהמערכת לא יישלח בשבתות וחגים יש בבחירה באוטומציות שחל בזמן קבוע להחרגת ימים מסוימים בשבוע, חשוב שזה יהיה גם באוטומציות שחל בזמן יחסי. גם בזמן קבוע הבעיה שהמייל לא יישלח בכלל, אני צריך שזה יישלח מיד אחרי שבת.. הכי טוב אם היה ניתן לייצר כפתור שמעקב את שליחות המיילים, והמערכת תצבור את הקריאות וישוחרר מיד כשיאפשרו או אחרי שבת.
בחברה שלנו אנחנו שולחים סדרות שונות של מיילים ללידים וללקוחות פעילים. היינו רוצים לשפר את הנראות של המיילים שלנו ולשלוח מיילים מעוצבים עם רקעים, כפתורים, תמונות וכדומה. זה יכול לשדרג מאוד את התקשורת שלנו מול הלידים והלקוחות שלנו
כיום, כאשר מספר קבצים מועלים יחד לרשומה מסוימת. על מנת להוריד אותם בחזרה למחשב המשתמשים נאלצים להוריד כל קובץ בנפרד. הפתרון המוצע הוא: הוספת כפתור "הורד הכל" ליד כל קבוצת קבצים שהועלתה בפעימה אחת. לחיצה על הכפתור תוריד את כל הקבצים בקבוצה כקובץ ZIP אחד. שם קובץ ה-ZIP יכלול את תאריך ושעת ההעלאה המקורית. יש לנו צורך ממשי באפשרות להוריד קבצים בצורה מרוכזת ומאמין שגם ללקוחות נוספים של המערכת.
הצגת זמן שימוש אמיתי של כל משתמש באותו היום (דומה לשעון נוכחות רק שאני לא תלוי במה הוא יצהיר)
היי, שמתי לב שאם אני לא שולחת את המייל שהתחלתי לכתוב ללקוח הוא פשוט נמחק ולא נשמר, בניגוד לג’ימייל ששם אני יכולה לשמור כמה טיוטות שאני רוצה וזה מאוד נוח. אשמח לפתרון בנושא זה בתוך המערכת. כמו כן, לא ניתן לגרור קבצים לתוך המייל, חייבים להוסיף בסיכה, וזה לא נוח…
שלום רב, אני בונה כמות גדולה של אוטומציות במערכת. חלקן אוטומציות יחידות שמטפלות בנושא נקודתי, חלקן אוסף שלך אוטומציות שמטפלות ביחד בנושא. יש לי אוטומציות על הרבה אובייקטים שונים. לא מצאתי דרך יעילה לסדר את האוטומציות בתצוגות, שמאפשרות בחירה מאוד מצומצמת של מסננים. למשל, אני לא יכול לעשות תצוגה לפי סוג האובייקט. אני לא יכול ליצור לי תצוגה בה אני בוחר ידנית אלו אוטומציות ייכנסו. הייתי שמח אם אפשר יהיה להוסיף כמה כלים לתצוגות בנושא האוטומציות (אולי בהמשך יוכל גם להואיל באובייקטים אחרים): תגיות לאוטומציה, כך שאפשר יהיה לבחור מספר תיוגים לכל אוטומציה, וליצור תצוגה לפי התגיות\ ליצור תצוגה בה אני יכול להכניס ידנית את האוטומציות שאני רוצה שיהיו ליצור אפשרות לתצוגות לפי סוג האובייקט לאפשר להציג לפי חיפוש ‘מכיל’ ולא רק ‘מתחיל’ - נקודה שרלוונטית לעוד הרבה מאוד מקומות במערכת
כיום ביצירת שדה סיכומי, למשל על משימות, אין יכולת לבצע סינון דינמי בשדה הסיכומי לגבי תאריך המשימה. כך למשל אין יכולת להגדיר שדה סיכומי שיסכום את כמות המשימות העתידיות, אין ברירה להגדיר יחסיות לתאריך קבוע ולעדכן את השדה כל פעם שאתה רוצה לבחון את הנתון, במקום שתהיה דינמיות והנתון יתעדכן אוטומטית. הרעיון שלי הוא שתהיה יכולת בשדה סיכומי להגדיר דינמיות יחסית לתאריך, כמו שווה/גדול/קטן ל/מ היום / אתמול / היום ולפני / לפני היום, כמו שניתן בלוחות בקרה.
באיפיון הנוכחי של הקצאת רשומות במידה ומס’ הרשומות שמעוניינים להקצות בין משתמשים לא מתחלק במס’ המשתמשים מבלי להשאיר שארית, המשתמש הראשון ברשימה מקבל את השארית וכך נוצרת חלוקה לא שיוויונית. לדוגמא, אם מעוניינים להקצות 509 רשומות בין 10 משתמשים, המשתמש ה1 יקבל 59 רשומות והשאר יקבלו 50. אני מציע שהשארית תתחלק בין כל המשתמשים עד שלא תשאר רשומה לחלק, כך שהשארית 9 שמתקבלת בחלוקת 509 ל10 משתמשים תתפזר בין 9 משתמשים באופן שווה כך ש9 יקבלו 51 רשומות ורק משתמש אחד יקבל 50. זה פיזור יותר שיוויוני ויותר הגיוני מהפיזור שמתקבל לפי האיפיון כיום. בדוגמא שהבאתי שארית 9 זה מספר יחסית זניח, אבל במספרים גדולים יותר מתקבלת לעתים של שארית של עשרות רשומות וזה יכול להיות הבדל משמעותי.
בלוח בקרה- כשיוצרים תצוגה באמצעות טבלה אין אפשרות להקפיא את העמודה הראשונה מה שלא מאפשר לראות את כל הנתונים במקרים בהם הטבלה מכילה נתונים רבים . על מנת לראות את כל הנתונים יש צורך להוריד לדוח אקסל מה שמסרבל מאוד ומעכב את העבודה.
Already have an account? Login
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Sorry, we're still checking this file's contents to make sure it's safe to download. Please try again in a few minutes.
Sorry, our virus scanner detected that this file isn't safe to download.
